Sua operação precisa funcionar. Trabalhamos para que isso aconteça.
Quanto sua empresa perde quando um sistema ou uma infraestrutura deixa de funcionar?
Falhas de infraestrutura, indisponibilidade de sistemas, interrupções de serviços e manutenção reativa podem gerar prejuízos, comprometer processos e afetar diretamente os resultados de uma empresa.
Muitas organizações ainda descobrem que um sistema parou quando recebem uma reclamação ou quando o impacto já atingiu a operação.
Você reconhece alguma dessas situações?
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Sua equipe só descobre que algo parou quando alguém reclama?
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Sua manutenção é predominantemente corretiva?
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Existem falhas recorrentes que nunca são definitivamente resolvidas?
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Sua empresa depende de pessoas específicas para resolver problemas?
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Você conhece os pontos críticos que podem interromper sua operação?
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Existem contratos sem acompanhamento efetivo de SLA?
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Sua empresa não possui monitoramento adequado de infraestrutura?
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O tempo de recuperação de falhas é elevado?
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Não existe visibilidade consolidada sobre disponibilidade e desempenho?
Uma falha técnica pode se transformar em um problema para todo o negócio.
Além do custo do reparo, uma interrupção pode comprometer entregas, produtividade, atendimento, relacionamento com clientes e resultados financeiros.
A prevenção e a gestão de disponibilidade precisam fazer parte da estratégia operacional.
Nossa atuação contempla
Atuamos na prevenção, no monitoramento, na manutenção e na gestão de recursos e serviços essenciais para melhorar a disponibilidade e a confiabilidade operacional.
- Monitoramento contínuo de infraestrutura e sistemas.
- Operação de NOC, CCO e SOC.
- Gestão de disponibilidade e SLA.
- Manutenção preventiva, corretiva e preditiva.
- Monitoramento remoto.
- Operação assistida.
- Suporte técnico especializado.
- Atendimento e manutenção em campo.
- Gestão de incidentes e ocorrências.
- Modernização e atualização de infraestrutura.
- Terceirização de atividades operacionais.
O que buscamos transformar?
- Redução de falhas e indisponibilidades.
- Maior confiabilidade.
- Identificação antecipada de problemas.
- Menor tempo de resposta.
- Continuidade dos serviços essenciais.
- Maior previsibilidade operacional.
“Não espere sua operação parar para descobrir que precisava de monitoramento, manutenção e gestão de disponibilidade.”
Quero aumentar a disponibilidade da minha operação.
Converse com um especialista da INTEGRA7 sobre o cenário da sua operação.